Imagem ilustrativa / teleconsulta. Foto: Reprodução / telemedicina
A Secretaria de Saúde de Rio do Sul iniciou um programa de teleconsultas médicas para reduzir as filas de espera por especialistas no município. Os primeiros atendimentos ocorreram no dia 28 de setembro, na área de endocrinologia.
A iniciativa utiliza consultas por vídeo, com acompanhamento presencial de profissionais de enfermagem na Policlínica Municipal. O município adquiriu os serviços por meio do Consórcio Intermunicipal de Saúde e Multifinalitário do Alto Vale do Itajaí (CISAMAVI).
Segundo o secretário de Saúde de Rio do Sul, Cláudio Azevedo, a medida busca ampliar o acesso às especialidades com maior demanda. “Nós compramos, através do consórcio CISAMAVI, um pacote de teleconsultas focado exatamente onde há a maior fila, em especialidades como endocrinologia, hematologia, geriatria, alergologia, gastroenterologia, cardiologia e neurologia”, explica.
Teleconsultas começam pela endocrinologia e chegam a outras especialidades
A primeira etapa do programa começou em 28 de setembro, com atendimentos de endocrinologia. Conforme o cronograma apresentado pela Secretaria de Saúde, a ampliação ocorre ao longo de outubro: 08de outubro gastroenterologia; 09 de outubro, neurologia;15 de outubro, cardiologia.
Outras especialidades também devem integrar a programação durante o mês, conforme a disponibilidade dos profissionais e o agendamento dos pacientes. A administração municipal pretende utilizar a modalidade principalmente nas áreas com maior número de pessoas aguardando consultas.
Pacientes recebem acompanhamento na Policlínica Municipal de Rio do Sul
Diferentemente de outras modalidades de telemedicina, o paciente não realiza a consulta em casa. A Secretaria de Saúde preparou uma sala na Policlínica Municipal, com equipamentos para a comunicação entre o paciente e o médico especialista.
Além disso, uma técnica de enfermagem acompanha o atendimento, realiza a triagem e auxilia na comunicação durante a consulta. “O paciente não faz consulta de casa. Nós equipamos uma sala e montamos uma equipe para atendimento na Policlínica Municipal, onde ele é recebido e acompanhado por uma técnica de enfermagem”, afirma o secretário.
Agendamento respeita a fila de espera do sistema de saúde
O acesso às teleconsultas ocorre exclusivamente pelo sistema de regulação utilizado pelo município, chamado CISNE. Portanto, os pacientes não podem procurar diretamente a Policlínica para solicitar uma consulta nessa modalidade.
A Secretaria de Saúde segue a ordem da fila de espera e entra em contato com os pacientes quando surgem horários disponíveis. “É importante ressaltar que o acesso é 100% via CISNE, respeitando rigorosamente a fila de espera. Não há demanda livre. A empresa parceira nos dá as datas e nós ligamos para o paciente”, explica Cláudio Azevedo.
Telemedicina não substitui consultas presenciais
O secretário também esclarece que a implantação da telemedicina não significa o fim dos atendimentos presenciais com especialistas.
A proposta é utilizar a tecnologia como alternativa complementar para atender pacientes que aguardam consultas na rede pública. “Não vamos substituir a consulta com o médico presencial. A teleconsulta é apenas uma ferramenta a mais para complementar e dar agilidade na eliminação dessas filas”, afirma.
Com a ampliação do programa, a Secretaria de Saúde espera reduzir o tempo de espera por atendimento especializado, mantendo a organização dos agendamentos pelo sistema municipal.
Ouça a reportagem de Berta Thiesen:
