A Celesc trabalha para a rápida recuperação do sistema elétrico, afetado pelas chuvas incessantes que atingem Santa Catarina desde a última segunda-feira (2). Até às 17h30 desta quarta-feira (4), a Região Sul foi a mais atingida pelos temporais.
Na região de Rio do Sul, o nível da água impediu o acesso dos atendentes até os postos de atendimento da Celesc nas cidades de Atalanta, Witmarsum, Chapadão do Lageado, Aurora, Lontras, Vitor Meireles e Presidente Nereu, que ficaram fechadas nesta quarta-feira. A situação será reavaliada nesta quinta-feira (5). Nos outros municípios que integram o Núcleo Vale da Celesc, as lojas de atendimento e a rede elétrica estão funcionando normalmente. A região encontra-se em estado de alerta e a evolução do nível é acompanhada pelas equipes da Empresa de forma constante.
Em caso de danos à rede elétrica provocados por chuvas e tempestades, como queda de fios e de postes, sempre considere a rede energizada e em hipótese alguma aproxime-se.
Se a sua unidade consumidora registra energia em meia fase, desligue os equipamentos eletrônicos da tomada. Informe essas ocorrências no telefone 08000 48 0196 (emergência).
Para registrar falta de energia, envie SMS para 48196 com a mensagem SEM LUZ + nº da unidade consumidora e o sistema será notificado imediatamente.
Os demais canais oficiais de atendimento online são: 08000 48 0120 9 (comercial), 08000 48 3232 (ouvidoria) e www.celesc.com.br (agência web).
Por Assessoria de Comunicação
Centrais Elétricas de Santa Catarina - Celesc